Nouveauté
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Introduction au profil Nova
Cette formation présente les composantes du profil Nova Global et les différentes utilisations de l’outil dans un contexte de travail. Le Profil Nova Global est un outil psychométrique spécialisé dans l’intelligence relationnelle. Le profil Nova Global met en lumière la nature profonde de chaque humain, son style naturel, mais aussi son style adapté, c’est-à-dire le…
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Maîtriser l’art de s’adresser à un groupe avec confiance et impact
Cette formation vous outille concrètement pour mieux comprendre les profils complexes, conduire des rencontres courtes, ciblées et mobilisatrices et développer votre intelligence relationnelle afin de créer un climat de confiance, même dans les situations délicates. Vous obtiendrez des échanges plus fluides, des employés(es) engagés(es) et un leadership plus efficace.
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IA : au service des métiers RH
Cette formation permet au personnel des ressources humaines de comprendre les principes fondamentaux de l’intelligence artificielle (IA) et d’explorer ses applications concrètes dans les différents domaines de la gestion des ressources humaines. Les personnes participantes découvriront comment l’IA peut améliorer l’efficacité des processus RH, soutenir la prise de décision, optimiser l’expérience du personnel et accompagner…
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IA : au service de la relation client
Cette formation vise à outiller les professionnelles et les professionnels de la relation client afin qu’ils puissent exploiter le potentiel de l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer l’expérience client, accroître la qualité du service et optimiser les processus de communication. Les personnes participantes découvriront les principaux outils d’IA, leurs applications concrètes ainsi que les bonnes pratiques…
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Power Apps : introduction
Cette formation « Introduction à Power Apps » vous initie à la création d’applications personnalisées sans avoir besoin de coder. En explorant l’interface de Power Apps, vous apprendrez à concevoir des applications interactives connectées à des données comme Excel, SharePoint ou Dataverse. À travers des démonstrations et des exercices pratiques, vous découvrirez comment automatiser des…