Mise en situation / Études de cas
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PERFORMANCE 360° – Développez votre expertise en supervision
Pour vous inscrire ou inscrire votre personnel, communiquez par courriel avec le Service aux entreprises : sae@cegepgranby.qc.ca. Le superviseur ou la superviseure de production est responsable de la performance du processus de transformation et/ou de fabrication. Il ou elle doit s’assurer que toutes les ressources sont disponibles et effectives avant le déploiement du processus. Pendant le processus,…
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Comprendre les effets des psychostimulants et les drogues de synthèse
Ce cours vous permettra de comprendre les effets des psychostimulants et des drogues de synthèse. Vous vous familiariserez avec leur impact sur le cerveau et le comportement, explorerez les nouvelles tendances légales et l’accès à ces substances, et apprendrez sur l’accoutumance et la dépendance.
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Comprendre et intégrer les dons planifiés dans votre stratégie de levée de fonds
En plein cœur de l’un des plus importants transferts intergénérationnels d’actifs du XXIᵉ siècle, cette formation s’adresse aux responsables d’OBNL souhaitant s’initier aux dons majeurs et aux dons planifiés (différés). Elle propose une compréhension claire de leur définition, des différents types de dons ainsi que de leurs aspects légaux, fiscaux et financiers. La formation met également…
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Climat au travail : comment être partie prenante
Cette formation développe une posture proactive face aux tensions au travail. Elle outille pour reconnaître et exprimer ses émotions, comprendre les autres et agir avec discernement. Des stratégies concrètes qui favorisent authenticité, collaboration et influence positive sur le climat professionnel, au quotidien durablement.
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Client difficile : maîtrise en situation de crise
Apprenez à gérer les situations avec un public exigeant et potentiellement agressif grâce à cette formation. Vous développerez des compétences pour observer, comprendre et intervenir face à divers comportements, accueillir et traiter les plaintes clients, et identifier les comportements déclencheurs de crise. Comprenez les phases de gestion de crise pour les prévenir et les désamorcer,…
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Auditeur interne ISO 19011:2018
La formation ‘Auditeur interne ISO 19011:2018’ offre une compréhension approfondie de la norme ISO 19011:2018. Elle est conçue pour ceux qui souhaitent maîtriser l’art de l’audit selon les normes ISO, avec un accent particulier sur la planification et la réalisation d’audits internes.
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Approvisionnement : stocks, achats et entreposage
Dans les entreprises, la gestion de l’approvisionnement est de plus en plus reconnue par l’importance de son rôle. Elle représente un investissement considérable et elle peut entraîner un risque de liquidité et même la perte de d’une clientèle si elle est mal gérée. Elle est donc directement reliée à la rentabilité de celle-ci.
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Anglais IV
Produisez et comprenez des messages complexes avec aisance et spontanéité. Notre modèle priorise la conversation anglaise (50 %) dans les activités d’apprentissage. Évaluez-vous! Lors de votre première inscription, un test de classement (effectué en ligne) vous aide à identifier votre niveau de maîtrise de la langue et vous suggère l’atelier correspondant à vos besoins. Il n’est pas…
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Anglais III
Produisez et comprenez des messages avec aisance et spontanéité. Notre modèle priorise la conversation anglaise (50 %) dans les activités d’apprentissage. Évaluez-vous! Lors de votre première inscription, un test de classement (effectué en ligne) vous aide à identifier votre niveau de maîtrise de la langue et vous suggère l’atelier correspondant à vos besoins. Il n’est pas nécessaire…
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Anglais II
Produisez et comprenez des messages avec une certaine aisance. Notre modèle priorise la conversation anglaise (50 %) dans les activités d’apprentissage. Évaluez-vous! Lors de votre première inscription, un test de classement (effectué en ligne) vous aide à identifier votre niveau de maîtrise de la langue et vous suggère l’atelier correspondant à vos besoins. Il n’est pas nécessaire…