Observation
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Espagnol II
Que ce soit pour le plaisir ou les affaires, cette formation vise à utiliser un certain nombre de mots et de structures en relation avec des situations de la vie courante, en portant une attention particulière aux quelques temps de verbes et à leurs particularités. Évaluez-vous! Un test de classement* est disponible pour vous aider à identifier…
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Espagnol I
Que ce soit pour le plaisir ou les affaires, cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite acquérir des connaissances de base standardisées pour comprendre et se faire comprendre par les hispanophones dans n’importe quel pays. L’important est d’obtenir une progression satisfaisante tout en respectant son rythme d’apprentissage. Évaluez-vous! Un test de classement* est disponible pour vous…
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Conversation espagnole en emploi
La formation vise à améliorer l’aisance en espagnol des professionnels dans un cadre de travail. Elle offre des outils pour initier, entretenir et conclure des conversations en espagnol de manière efficace, tout en gardant un message clair et succinct. Les participants bénéficieront d’une expansion de leur vocabulaire, de la capacité à utiliser l’espagnol dans des…
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Bureautique : mise à niveau
L’actualisation en bureautique est de plus en plus incontournable et cette formation vous permet de mettre à jour vos compétences dans le domaine de la bureautique et ainsi être plus efficace dans un bureau informatisé et en réseau. Mettre en forme un texte, une présentation visuelle ou un chiffrier de manière professionnelle et d’utiliser certains…
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Client difficile : maîtrise en situation de crise
Apprenez à gérer les situations avec un public exigeant et potentiellement agressif grâce à cette formation. Vous développerez des compétences pour observer, comprendre et intervenir face à divers comportements, accueillir et traiter les plaintes clients, et identifier les comportements déclencheurs de crise. Comprenez les phases de gestion de crise pour les prévenir et les désamorcer,…
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Conversation espagnole en emploi – Pour entreprise avec travailleurs étrangers
L’objectif principal de cette formation en espagnol est de permettre aux participants d’apprendre et de pratiquer l’espagnol en mode conversation dans le cadre de leur travail. Cette formation s’adresse aux entreprises qui ont actuellement dans leur équipe des travailleurs étrangers hispanophones, ou qui préparent leur arrivée sous peu. La formation peut s’offrir soit de niveau débutant…
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Conversation anglaise en emploi
La formation est spécialement conçue pour les professionnels cherchant à améliorer leur aisance en anglais dans un contexte professionnel. Elle couvre des compétences essentielles telles que l’initiation, le soutien et la conclusion efficace de conversations, en mettant l’accent sur la clarté et la concision du message. Les participants enrichiront leur vocabulaire, développeront leur capacité à…
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Comprendre les effets des psychostimulants et les drogues de synthèse
Ce cours vous permettra de comprendre les effets des psychostimulants et des drogues de synthèse. Vous vous familiariserez avec leur impact sur le cerveau et le comportement, explorerez les nouvelles tendances légales et l’accès à ces substances, et apprendrez sur l’accoutumance et la dépendance.
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Comprendre et intégrer les dons planifiés dans votre stratégie de levée de fonds
En plein cœur de l’un des plus importants transferts intergénérationnels d’actifs du XXIᵉ siècle, cette formation s’adresse aux responsables d’OBNL souhaitant s’initier aux dons majeurs et aux dons planifiés (différés). Elle propose une compréhension claire de leur définition, des différents types de dons ainsi que de leurs aspects légaux, fiscaux et financiers. La formation met également…
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Collaboration SharePoint et Teams : introduction
La formation est conçue pour ceux qui souhaitent exploiter efficacement les applications SharePoint et Teams de Microsoft 365 dans un cadre professionnel. Elle met l’accent sur la construction d’une approche de travail collaborative, essentielle pour la gestion de projets et la documentation. Une connaissance de base de l’environnement Microsoft 365 pour entreprise est recommandée, ainsi…