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Comprendre et intégrer les dons planifiés dans votre stratégie de levée de fonds
En plein cœur de l’un des plus importants transferts intergénérationnels d’actifs du XXIᵉ siècle, cette formation s’adresse aux responsables d’OBNL souhaitant s’initier aux dons majeurs et aux dons planifiés (différés). Elle propose une compréhension claire de leur définition, des différents types de dons ainsi que de leurs aspects légaux, fiscaux et financiers. La formation met également…
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Collaboration SharePoint et Teams : introduction
La formation est conçue pour ceux qui souhaitent exploiter efficacement les applications SharePoint et Teams de Microsoft 365 dans un cadre professionnel. Elle met l’accent sur la construction d’une approche de travail collaborative, essentielle pour la gestion de projets et la documentation. Une connaissance de base de l’environnement Microsoft 365 pour entreprise est recommandée, ainsi…
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Climat au travail : comment être partie prenante
Cette formation développe une posture proactive face aux tensions au travail. Elle outille pour reconnaître et exprimer ses émotions, comprendre les autres et agir avec discernement. Des stratégies concrètes qui favorisent authenticité, collaboration et influence positive sur le climat professionnel, au quotidien durablement.
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Client difficile : maîtrise en situation de crise
Apprenez à gérer les situations avec un public exigeant et potentiellement agressif grâce à cette formation. Vous développerez des compétences pour observer, comprendre et intervenir face à divers comportements, accueillir et traiter les plaintes clients, et identifier les comportements déclencheurs de crise. Comprenez les phases de gestion de crise pour les prévenir et les désamorcer,…
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Canva : explorer les possibilités (version gratuite)
Plongez dans l’univers créatif de Canva avec cette formation gratuite, conçue pour vous apprendre à créer des designs professionnels avec facilité. Que vous soyez débutant ou utilisateur intermédiaire, ce cours vous guidera à travers les fonctionnalités de Canva, vous permettant de concevoir des visuels de qualité pour vos projets professionnels, personnels ou éducatifs. Idéale pour…
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Bureautique : mise à niveau
L’actualisation en bureautique est de plus en plus incontournable et cette formation vous permet de mettre à jour vos compétences dans le domaine de la bureautique et ainsi être plus efficace dans un bureau informatisé et en réseau. Mettre en forme un texte, une présentation visuelle ou un chiffrier de manière professionnelle et d’utiliser certains…
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Bookings : optimisez la gestion de vos rendez-vous
Gagnez en efficacité et simplifiez la prise de rendez-vous avec Microsoft Bookings. Que ce soit pour votre équipe, vos partenaires ou votre clientèle, cet outil intuitif vous permet d’automatiser la planification et de réduire les pertes de temps liées aux échanges de courriels et aux suivis manuels. Durant cette formation, vous apprendrez à configurer et…
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Autocad : perfectionnement
Cette formation d’introduction au logiciel AutoCAD permet de perfectionner votre niveau de maîtrise du logiciel dans le domaine de la création et des modifications de dessins informatisés. Des notions de dessin 3D seront également abordées.
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AutoCAD : introduction
Cette formation d’introduction au logiciel AutoCAD s’adresse à toute personne en emploi n’ayant pas ou très peu d’expérience sur ce logiciel de dessin et de conception assistés par ordinateur.
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Auditeur interne ISO 19011:2018
La formation ‘Auditeur interne ISO 19011:2018’ offre une compréhension approfondie de la norme ISO 19011:2018. Elle est conçue pour ceux qui souhaitent maîtriser l’art de l’audit selon les normes ISO, avec un accent particulier sur la planification et la réalisation d’audits internes.