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La sécurité informatique et cybersécurité : introduction
La sécurité informatique est un sujet très large, applicable autant à la maison qu’en entreprise. Cette formation présente les éléments clés d’une utilisation optimale et sécuritaire de l’informatique et des technologies. Préalables : Il est préférable d’avoir un ordinateur équipé d’un système Windows pour pouvoir mieux suivre les exemples.
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La gestion du stress au travail : le reconnaître et agir!
Le travail fait partie de la vie pendant une bonne période de l’existence de chacun. Il peut être source d’épanouissement et d’accomplissement mais peut aussi s’avérer une source de stress importante, de façon ponctuelle ou chronique. Il est impératif de comprendre les mécanismes du stress et d’apprendre à reconnaître son expression dans notre vie personnelle. On peut ainsi…
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La communication marketing : savoir en théorie pour mettre en pratique
Cette formation offre une introduction aux bases de la communication et du marketing, en explorant les principes clés pour définir une clientèle cible, créer des stratégies de communication percutantes et élaborer un plan efficace. Destinée aux professionnelles et professionnels impliqués dans la création et la mise en œuvre de plans de communication marketing stratégiques, elle…
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La communication en trois étapes
Les principes de base de la communication / Le langage non verbal (Synergologie) / L’intelligence émotionnelle et ses réservoirs Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication, qu’il s’agisse de gérer des échanges intenses, de s’adapter aux différentes personnalités ou d’harmoniser le langage en milieu professionnel et personnel. Le programme aborde…
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L’expérience client – Vente, tourisme et service à la clientèle
Cette formation s’adresse aux intervenantes et intervenants dans la représentation, l’accueil, la vente, le service à la clientèle tant dans les secteurs du commerce que du tourisme et/ou qui sont en contact direct avec le public ou des clients. Elle permettra aux personnes participantes de se démarquer pour attirer et maintenir des clients. Préalables :…
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Introduction au développement durable
Lors de cette formation, vous apprenez les principes de base du développement durable et comment élaborer une politique d’entreprise. Un accent particulier est porté sur les enjeux environnementaux et les impacts des activités courantes des entreprises. Finalement, certains aspects financiers sont abordés, comme les dépenses énergétiques et les subventions disponibles. Préalables : Aucuns
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Introduction à l’électricité et au magnétisme
L’introduction à l’électricité et au magnétisme est une formation essentielle pour ceux qui débutent ou souhaitent rafraîchir leurs connaissances dans ce domaine. Elle couvre les principes de base de l’électricité et du magnétisme, la compréhension et l’analyse de circuits électriques simples, ainsi que les fondamentaux du magnétisme et l’analyse de schémas impliquant des éléments magnétiques.…
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Intervention en salle multisensorielle
Développer une connaissance de ce qu’est l’approche en salle multisensorielle et de se familiariser avec les principes directeurs de l’approche, avec quelques notions de base permettant de réfléchir au profil sensoriel de la personne, aux avenues possibles quant à l’implantation ou à l’amélioration des installations dans leur milieu. Vous serez en mesure d’utiliser les bases…
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Initiation à Minitab
La formation propose une introduction complète au logiciel Minitab, un outil puissant pour l’analyse statistique de données. Les participants apprendront à réaliser des analyses statistiques et à améliorer les procédés en utilisant des bases de données telles qu’Excel, le tout de manière simple et visuelle. Ce cours est particulièrement adapté aux personnes impliquées dans les…
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Marketing Web et réseaux sociaux : formation en stratégie de marché
Ce cours de 24 heures, qui allie la théorie et la pratique, est une introduction au marketing Web et à la gestion des médias sociaux pour une entreprise. De manière plus précise, ce cours aborde les principaux médias sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram et YouTube), présente les bonnes pratiques à adopter dans la gestion d’une communauté…