Monde numérique/Automatisation
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IA : au service de la relation client
Cette formation vise à outiller les professionnelles et les professionnels de la relation client afin qu’ils puissent exploiter le potentiel de l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer l’expérience client, accroître la qualité du service et optimiser les processus de communication. Les personnes participantes découvriront les principaux outils d’IA, leurs applications concrètes ainsi que les bonnes pratiques…
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Utiliser ChatGPT au quotidien
L’intelligence artificielle (IA) a révolutionné le monde de l’entrepreneuriat, offrant des opportunités exceptionnelles pour gagner du temps, augmenter l’efficacité et stimuler la créativité. Parmi les outils IA les plus puissants, ChatGPT se démarque en tant qu’assistant virtuel intelligent, capable de rédiger et réviser du contenu professionnel original, d’optimiser votre productivité, de créer du contenu marketing,…
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Utiliser l’intelligence artificielle dans sa stratégie Web
L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans sa stratégie de communication est une aide précieuse pour animer son media Web. Il devient un incontournable, principalement au niveau du référencement naturel (SEO) de son site Web, de son blogue, de ses réseaux sociaux et de ses infolettres, en offrant des avantages considérables de contenu et de temps.…
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Virage numérique en entreprise
Conçue pour tous ceux qui souhaitent jouer un rôle actif dans la transition numérique de leur organisation, cette formation vous permettra de maîtriser les concepts clés de l’industrie 4.0. Vous apprendrez à définir votre rôle et à développer les compétences nécessaires pour mener à bien un projet de virage numérique. Que vous soyez un novice…
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M365 Copilot: l’outil d’intelligence artificielle dans votre environnement d’affaires
Copilot, c’est l’assistant basé sur l’intelligence artificielle (IA) de Microsoft. Microsoft Copilot est un outil très utile qui peut vous aider dans diverses tâches ainsi que la génération et la création de contenu. Il permet également d’obtenir des réponses plus rapidement et d’enrichir les connaissances. Cette formation est une introduction permettant de s’approprier les différentes…